يُعتبر عقد صيانة واسع الوثيقة الأساسية لضمان حماية النظام . يتضمن هذا العقد مجموعة من المواعيد التفصيلية التي تحدد مهام كلا الطرفين – الشركة و العميل - من أجل تفيذ الإصلاح. عقد الحفظ هي وثيقة